【商業心理】工作上你會為問題找藉口,還是找解決方法?

【商業心理】工作上你會為問題找理由,還是找解決方法?

人之常情

當工作遇上困難時,我們很容易便思考它的原因,而不是直接想方法解決。雖說這是人之常情,但亦會把進度拖慢。


原因與行動力關係

紐約大學的心理學家 Yaacov Trope 和 Nira Liberman 曾與團隊做過一項研究,探討尋找原因對行動力的影響。

研究在問卷調查列出10件生活事,給兩組學生回答後寄回才可贈獲獎勵。

A 組:解釋該 10 件事的理由。

B 組:具體說明如何做到該 10 件事。


寄回答案的時間

結果發現,B 組的學生,平均比 A 組早10天把答案寄回。


We make things happen

這樣的結果反映,找原因很可能會讓行動進展變慢。

不過在想「如何做到」,反可能更容易付諸實行,完成任務。

當我們訂下目標時,也可以嘗試具體列出如何完成的可量度指標。

在遇上困難時,亦著眼在從哪裡著手解決,克服阻礙自己的心魔呢。