欲擒故縱更容易讓請求得到幫助? 工作上有時需要向其他人尋求幫助。 銷售上也想要盡快成交。 不過要怎樣說出要求,可能較容易讓對方答應呢? 乞丐的研究 行為心理學家Nicolas Gueguen和Alexandre Pascual曾做過一項研究,探討在提出要求時,怎樣可以減低對抗心理的影響。 研究找人合作假扮乞丐到熱門的商場乞取金錢。 第一組:直接假扮乞丐乞取金錢 第二組:向人討錢時最後要說:你給或不給都是可以的 有選擇權的重要性 研究人員亦解釋結尾提醒 對方有選擇權的意思,在請求幫助的層面上,更容易提高回覆率。 因為過程中對方不理睬的話,較易讓人產生內疚感。 當然同事或客戶不是捐款人。但減低對抗要求的心理影響,是完成目標的重要一環。 不知道對你在工作上有試過用這招嗎?