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在商業上店舖都能準確地知道顧客的需要？我們在研發新產品時，都會猶豫用顧客或自己的角度來開始思考。因為我們會以為自己需要的，別人也會需要。
參考芝加哥大學所做的實驗，受試者是一班學生，詢問他們兩個問題，分別是：
「你目前有手機嗎？」
及
「你覺得班上目前有手機的人佔多少？」
回答有手機的學生，估計班上平均有65%的人有手機。
回答沒有手機的學生，估計班上平均有40%的人有手機。
事實是班上有50%的人有手機。可見我們會誤以為別人的都是跟自己的一樣，例如：價值觀。
市場行銷包括「顧客」丶「競爭對手」丶「公司優勢」，這三個角度能幫助我們思想應該提供什麼產品或服務。
企業會調查其他競爭對手的產品和服務，務求找出自身的優勢，來發展顧客想要的產品。
即使依照問卷調查的結果來找出顧客想要的產品，這些產品都未必受歡迎。
因為顧客想要的產品通常先給顧客看見，才真正變成顧客想要的。
當工作遇上困難時，我們很容易便思考它的原因，而不是直接想方法解決。雖說這是人之常情，但亦會把進度拖慢。
工作上有時需要向其他人尋求幫助。銷售上也想要盡快成交。不過要怎樣說出要求，可能較容易讓對方答應呢？
步驟愈少，做事愈有活力？人們習慣做步驟較少的事情。有計劃地增加或減少步驟，令生活更協調和舒適。
在商業上店舖都能準確地知道顧客的需要？我們在研發新產品時，都會猶豫用顧客或自己的角度來開始思考。因為我們會以為自己需要的，別人也會需要。
生活裡很多時候，我們都能看到促銷活動無處不在，但為甚麼我們見到這些活動很自然覺得減價後很划算呢？
當我們遇上困難時，不妨先擱置一短小時間再處理。
我們經常都會以兄弟姊妹方式，稱呼關係較要好的異性朋友，但有沒有想過，長久以來以同性朋友的相處方式去對待異性朋友，彼此之間又是否真的只存在單純的友誼呢？
愛情心理學教授 Matt Duczeminski，誓言、承諾在關係中佔了很重要的份量，是否能夠遵守諾言更加是不可或缺的部份，當中 Matt 提出了6種承諾，代表著我們是否願意與另一半走下去的象徵。
不知道你們的戀愛經驗有多少次呢？當中又失敗了多少次？是否有想過什麼時候能遇上對的人？又會否想過眼前的那位是否自己的最終廝守一生的伴侶？
但其實男生可能是集中更多的注意力去做好一件事，有時候由於他們過份集中，而忘記了其他事情。但事實上，大家心中都是向著對方的，目標都是想令對方開心。
許多人認為戀愛的人通常都會是「當局者迷」，無法客觀分析事情，同時對於戀愛經驗不足的人便更難認清自己的感受，自信度和準確性也相對降低，不過這亦是人之常情。
剛剛展開戀愛時，與心儀對象約會時感到緊張和焦慮是人之常情的，每個人都會希望能夠在對方心目中留下良好的第一印象。只要懂得打破僵局，便能有效地減低和控制社交焦慮感覺。